Добрый день!
Светильник LED-LT5-6-4000 ECO действительно не комплектуется шнуром с вилкой, так как является бюджетным вариантом. В комплект этого светильника входит небольшой отрезок кабеля с разъемом C1. Менеджер абсолютно верно предложил вам кабель стоимостью 30 руб., но Вы от него отказались, так как он по Вашим же словам, Вам не нужен.
Что касаемо указания кабеля в списке комплекта поставки и увеличенными размерами коробки, то это объясняется тем, что Китайские производители не утруждают себя изготовлением отдельной упаковки под каждую комплектацию товара.
Судя по всему менеджеру стоило попытаться продать Вам более дорогой товар с ненужной Вам комплектацией.
Желание менеджера помочь решить Вашу задачу с минимальными затратами обернулось тем, что Вы назвали его "маленькой мерзостью".
Считаем это поведение не корректным и напоминаем Вам, что в случае если товар не подошел Вам, то Вы можете вернуть его в течение 2 недель.
Думаем, что юридические лица пользующиеся нашими услугами правильно оценят сложившуюся ситуацию.
Вам же советуем смотреть на жизнь позитивнее и не искать врагов там, где их нет.